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Wie kann ich VSS-bezogene Fehler erkennen und beheben, bevor sie die Backup-Operationen beeinträchtigen?

#1
01-03-2023, 20:36
Wenn es darum geht, VSS-bezogene Fehler zu erkennen und zu beheben, kann das Verständnis einiger grundlegender Konzepte wirklich einen Unterschied in Ihren Backup-Operationen ausmachen. Ich erinnere mich an das erste Mal, als ich mit einem VSS-Fehler während einer kritischen Backup-Aufgabe zu kämpfen hatte. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass die proaktive Identifizierung potenzieller Probleme viel Zeit und Kopfzerbrechen sparen kann. Wahrscheinlich haben Sie irgendwann in der Vergangenheit ein wenig Frustration mit Backup-Fehlern erlebt, insbesondere wenn VSS betroffen ist.

Um mit der Fehlersuche zu beginnen, besteht der erste Schritt darin, die Anzeichen eines potenziellen VSS-Fehlers zu erkennen. Sie werden normalerweise feststellen, dass Backup-Jobs unerwartet fehlschlagen oder länger als gewöhnlich dauern. Ich überprüfe häufig die Windows-Ereignisanzeige auf Warnungen oder Fehler im Zusammenhang mit VSS. Dies können Sie tun, indem Sie in die Anwendungs- und Systemprotokolle eintauchen, wo spezifische Ereignis-IDs Hinweise darauf geben können, was schief läuft. Zum Beispiel ist die Ereignis-ID 8193 ein sicheres Zeichen dafür, dass ein VSS-Fehler auftritt. Wenn ich das sehe, veranlasst es mich, weiter zu untersuchen.

Neben der Ereignisanzeige sollte die Überprüfung des Status des VSS-Dienstes ganz oben auf Ihrer Liste stehen. Sie können den Befehl `vssadmin list writers` in einer erhöhten Eingabeaufforderung ausführen. Dieser Befehl zeigt den Status der VSS-Schreiber an. Wenn sich Schriftsteller in einem fehlgeschlagenen Zustand befinden, ist das ein sofortiger Hinweis darauf, dass etwas Ihre Aufmerksamkeit benötigt. Ich muss oft einige Dienste neu starten, um sie in einen stabilen Zustand zurückzubringen. Wenn Sie einen fehlerhaften Schriftsteller sehen, sagen wir den SQL Server-Schreiber, deutet dies häufig darauf hin, dass ein Problem mit dem SQL Server selbst vorliegt, was möglicherweise erfordert, dass Sie die SQL-Fehlerprotokolle für eine weitere Untersuchung überprüfen.

Ein weiterer Punkt, den Sie beachten sollten, ist der Speicherplatz. VSS ist auf freien Speicherplatz angewiesen, um Snapshots zu erstellen. Wenn eine Festplatte voll ist, können Snapshots möglicherweise nicht korrekt generiert werden. Ich empfehle, sicherzustellen, dass das Systemlaufwerk und alle anderen Laufwerke, auf denen sich VSS-Metadatendateien befinden, über genügend freien Speicherplatz verfügen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Systemlaufwerk knapp wird, sollten Sie in Betracht ziehen, einige alte Dateien zu löschen oder Ihren Speicher anzupassen. Ich stelle oft fest, dass schon ein kleines bisschen freien Speicherplatz einen riesigen Unterschied bei der Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Funktionsweise machen kann. Darüber hinaus sollten Sie die Größe des Speicherbereichs für Volumenschattenkopien mit `vssadmin list shadowstorage` überprüfen. Sicherzustellen, dass der Schatten-Speicher angemessen dimensioniert ist, verhindert mögliche Probleme.

Treiberprobleme können ebenfalls einen Dominoeffekt verursachen, der zu VSS-Problemen führt. Wenn Sie kürzlich neue Hardware oder Updates installiert haben, sollten Sie überprüfen, ob die Treiber vollständig kompatibel sind. Probleme treten häufig mit Speichertreibern auf, und ich habe Situationen erlebt, in denen der Backup-Prozess einfach aufgrund eines Treiberkonflikts, der durch ein Update verursacht wurde, fehlschlug. Es ist unerlässlich, vor dem Versuch, Backup-Operationen durchzuführen, die neuesten Treiber, die spezifisch für Ihre Hardware sind, zu überprüfen, insbesondere wenn Sie nach einem Update VSS-Warnungen bemerken.

Netzwerkprobleme können ebenfalls eine Rolle in Ihren Backup-Operationen spielen. Wenn Sie über das Netzwerk sichern, stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindungen stabil sind. Ich hatte einmal mit einer Situation zu kämpfen, in der ein Backup-Job aufgrund von fehlerhaften Netzwerkhardware immer wieder fehlschlug. Nachdem ich bestätigt hatte, dass alles den Anforderungen entsprach, führte ich Netzwerkdiagnosen durch, um jegliche Bandbreiten- oder Verbindungsprobleme auszuschließen. Es ist entscheidend, die Stabilität des Netzwerks zu überwachen, insbesondere während Spitzenzeiten, da starker Netzwerkverkehr dazu führen kann, dass VSS-Snapshots fehlschlagen oder Zeitlimits überschreiten.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Drittanbieteranwendungen nicht mit VSS in Konflikt stehen. Einige Antiviren- oder Sicherheitssoftware können Dateien sperren, auf die VSS zugreifen muss, was dazu führt, dass die Backup-Operationen fehlschlagen. Ich hatte einen Fall, in dem eine Sicherheitsfunktion in einer Antivirensoftware den VSS-Snapshot-Prozess blockierte. Ein guter Schritt zur Fehlersuche besteht darin, Sicherheitsanwendungen vorübergehend zu deaktivieren oder neu zu konfigurieren, um zu sehen, ob das das Problem löst. Ich richte normalerweise eine Testumgebung ein, um Unterbrechungen bei den Live-Operationen während der Durchführung dieser Änderungen zu vermeiden.

Wenn Sie dazu neigen, etwas wie BackupChain, ein Softwarepaket für Hyper-V-Backups, für Ihre Hyper-V-Umgebungen zu verwenden, wird die VSS-Integration normalerweise automatisch behandelt. Allerdings kann es sehr hilfreich sein, zu wissen, wie man innerhalb dieses Rahmens Fehler behebt, falls gelegentliche Fehler auftreten. Manchmal kann zum Beispiel der konfigurierte Sicherungszeitplan mit einem anderen Backup-Prozess überlappen, was zu einem Ressourcen-Konflikt führt. Das Verständnis der Tools und wie sie innerhalb Ihrer Backup-Lösung interagieren, erleichtert die Lösung von Problemen.

Praktisch gesehen mache ich es mir zur Gewohnheit, Dokumentationen aller Konfigurationen und Änderungen, die ich vornehme, zu führen. Diese Gewohnheit hat mir unzählige Stunden bei der Fehlersuche gespart. Wenn etwas kaputt geht, hilft es, schnell zurückzusehen, was geändert oder konfiguriert wurde, was oft direkt zum Problem führt. Regelmäßiges Dokumentieren, welche VSS-Schreiber operational waren, sowie deren Zustände und alle bei vorherigen Backups aufgetretenen Fehlermeldungen wird zu einem mächtigen Referenzmittel.

Ein weiterer interessanter Aspekt ist, regelmäßig Wiederherstellungen zu testen. Der tatsächliche Prozess der Datenwiederherstellung kann manchmal versteckte Probleme mit VSS aufdecken. Ich habe festgestellt, dass ich beim Testen einer Wiederherstellungsoperation auf Fehler gestoßen bin, die beim bloßen Überwachen des Backups nicht offensichtlich waren. Zu überprüfen, ob die erforderlichen VSS-Komponenten Snapshots erstellen können, die nicht nur funktional, sondern auch zuverlässig sind, ist entscheidend; es ist wie das Überprüfen der Gesundheit Ihrer gesamten Backup-Strategie. Einmal musste ich hektisch handeln, weil ich nicht verifiziert hatte, dass meine SQL-Backups tatsächlich wiederherstellbar waren, und mit einem beschädigten Backup in einer Live-Umgebung umzugehen, kann äußerst stressig sein.

Darüber hinaus kann die Integration mit cloudbasierten Speicherlösungen zusätzliche Layer der Komplexität einführen. Wenn Sie Backups an einen Cloud-Anbieter senden, stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung stabil bleibt und dass der Anbieter VSS-basierte Backups verarbeiten kann. Ich hatte eine Situation, in der die Backups eines Partners fehlschlugen, weil die Bandbreite zur Cloud zu begrenzt war, was zu einem Dominoeffekt von Backup-Fehlern führte. Das Verständnis darüber, wie Ihre Lösung mit Cloud-Diensten interagiert, ist entscheidend, insbesondere wenn Sie darauf angewiesen sind.

Schließlich ist es erwähnenswert, dass vorbeugende Wartung die Häufigkeit von VSS-bezogenen Problemen erheblich reduzieren kann. Etablieren Sie eine Routine, in der Sie aktiv Ihre Backup-Jobs und deren Abhängigkeiten überprüfen. Es ist nicht zeitaufwendig, und die Integration dieser Praxis hat mir viel Frustration erspart, wenn unerwartete Fehler kurz vor einem kritischen Backup aufgetaucht sind.

Proaktiv in der Überwachung von VSS zu sein und regelmäßige Überprüfungen durchzuführen, bevor etwas schiefgeht, hilft, alles reibungslos am Laufen zu halten. Ich habe gelernt, dass das Sichern von Daten wichtig ist, aber der eigentliche Schlüssel darin besteht, sicherzustellen, dass diese Backups tragfähig und sicher sind. Wenn Sie eine Haltung der ständigen Wachsamkeit gegenüber VSS und Ihren Backup-Prozessen annehmen, werden Sie einen signifikanten Unterschied in Ihren Operationen feststellen.
Markus
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