06-02-2022, 07:33
Du weißt, wie frustrierend es wird, wenn Kunden nichts hochladen können.
Ich erinnere mich an eine Gelegenheit in meinem alten Job.
Wir hatten einen Server, der total verrücktspielte.
FTP weigerte sich einfach, zu verbinden, als wäre es im Streik.
Ich habe zuerst in den Logs gestöbert.
Gefunden Fehler, die über Portblockaden schrien.
Stellte sich heraus, dass die Firewall zu pingelig war.
Habe das ein bisschen gelockert.
Aber nein, immer noch nichts.
Dann habe ich den Dienst selbst überprüft.
Er lief nicht einmal reibungslos.
Habe ihn vom Dienste-Panel neu gestartet.
Das hat die Dinge ein bisschen zum Laufen gebracht.
Benutzer beschwerten sich als Nächstes über Authentifizierungsfehler.
Habe in die Benutzerberechtigungen gegraben.
Sorge getragen, dass die FTP-Konten den richtigen Ordnerzugriff hatten.
Anonyme Anmeldungen waren auch kaputt.
Habe die Site-Bindings im IIS-Manager angepasst.
IP und Port so eingestellt, dass sie zu dem passten, was sie brauchten.
Manchmal ist es das SSL-Zertifikat, das im Weg ist.
Habe das vorübergehend deaktiviert, um zu testen.
Danach hat es wie am Schnürchen funktioniert.
Oder vielleicht Bindings, die mit einer anderen Site kollidierten.
Habe die FTP-Site richtig isoliert.
Und vergiss nicht die Hinweise im Ereignisprotokoll.
Es verrät alles über Abstürze.
Wenn es beim Start abstürzt, könnten Konfigurationsdateien korrumpiert sein.
Habe die schnell gesichert und auf Standardwerte zurückgerollt.
Einstellungen frisch neu angewendet.
Hardware-Probleme sind selten, aber ich habe einmal nach Festplattenfehlern gescannt.
Habe so einen versteckten defekten Sektor behoben.
Jetzt zum Behebungsteil.
Beginne damit, zu überprüfen, ob der FTP-Dienst in services.msc läuft.
Wenn nicht, versuche, ihn manuell zu starten.
Schaue in die Windows-Firewall-Regeln, ob Port 21 offen ist.
Erlaube es, wenn es blockiert ist.
In IIS, Rechtsklick auf deine FTP-Site.
Manage FTP... oder so ähnlich.
Sorge dafür, dass Basic-Auth aktiviert ist, falls nötig.
Teste mit einem einfachen Client wie FileZilla.
Engere ein, ob es am Passivmodus scheitert.
Passe die Datenkanal-Ports an.
Stelle sie in IIS und Firewall ein.
Isoliere Benutzerisolation, wenn virtuelle Verzeichnisse Probleme machen.
Halte es einfach, ein Root pro Benutzer.
Logs in C:\inetpub logs sind Gold wert.
Beobachte sie während einer fehlgeschlagenen Verbindung.
Finde den genauen Haken.
Wenn alles andere scheitert, baue die Site von Grund auf neu.
Exportiere die Konfiguration zuerst, aber.
Importiere später, falls möglich.
Das deckt die meisten Geister ab, die ich gejagt habe.
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