08-04-2024, 22:09
Die Synchronisierung von Benutzerattributen zwischen Active Directory und Office 365 ist etwas, mit dem man sich ziemlich gut auskennt, und glauben Sie mir, es ist super wichtig, das richtig hinzubekommen, wenn man eine nahtlose Erfahrung für die Benutzer haben möchte. Man wird erstaunt sein, wie entscheidend konsistente Benutzerdaten sind, wenn man beginnt, Dienste und Anwendungen in einer Office 365-Umgebung einzuführen. Egal, ob man ein kleines Unternehmen verwaltet oder mit einer größeren Organisation arbeitet, eine reibungslose Synchronisierung macht das Leben für alle Beteiligten einfacher.
Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie man das basierend auf meinen Erfahrungen umsetzen kann. Als ich das erste Mal damit begann, dachte ich, es wäre nur eine einfache Einrichtung, aber es ist ein bisschen mehr, als man vielleicht denkt. Das wichtigste Tool für diesen Prozess ist Azure AD Connect. Dieses Tool fungiert als Brücke zwischen Ihrem lokalen Active Directory und dem cloudbasierten Office 365. Das Tolle daran ist, dass es nicht nur hilft, Benutzerkonten zu synchronisieren, sondern auch die Passwortsynchronisierung und sogar die einmalige Anmeldung ermöglicht, falls man das benötigt.
Zuerst darauf sollte man sicherstellen, dass das lokale Active Directory in Ordnung ist. Bevor man überhaupt daran denkt, etwas mit Office 365 zu verbinden, sollte man sein Active Directory aufräumen. Überprüfen Sie auf Duplikate oder Inkonsistenzen. Glauben Sie mir, man möchte nicht aufgrund von ein paar Tippfehlern oder falschen Einträgen in Schwierigkeiten geraten. Stauben Sie alte Konten ab, die nicht verwendet werden, korrigieren Sie falsch geschriebene Namen oder E-Mail-Adressen und stellen Sie sicher, dass notwendige Attribute für alle Benutzerkonten korrekt ausgefüllt sind. Man möchte die Bühne richtig vorbereiten, denn ein sauberes Active Directory führt zu einem viel reibungsloseren Synchronisierungsprozess.
Sobald man sein AD bereinigt hat, kann man mit der Installation von Azure AD Connect beginnen. Ich erinnere mich, als ich es das erste Mal installierte; ich fühlte mich ein bisschen wie ein Kind, das ein neues Spielzeug aufbaut. Der Installationsassistent führt einen durch den Prozess und macht es ziemlich benutzerfreundlich. Man sollte sicherstellen, dass man die richtigen Optionen während der Installation auswählt. Man hat die Wahl, welche Funktionen man aktivieren möchte, wie z. B. die Passwortsynchronisierung oder Pass-Through-Authentifizierung.
Nachdem man Azure AD Connect installiert hat, muss man es konfigurieren. Hier kann man etwas präziser mit seinen Einstellungen werden. Während der Konfiguration kann man bestimmen, welche OU (Organizational Units) in Ihrem Active Directory mit Office 365 synchronisiert werden. Ich empfehle, selektiv zu wählen, was man synchronisieren möchte. Man möchte wahrscheinlich nicht jeden einzelnen Benutzer in seinem AD synchronisieren. Beispielsweise sollten Dienstkonten oder Testkonten, die keinen Zugriff auf Office 365 benötigen, wahrscheinlich ausgeschlossen werden, um die Dinge ordentlich zu halten.
An dieser Stelle ist es auch gut, die Attributzuordnung in Betracht zu ziehen. Man sieht, während viele Attribute automatisch synchronisiert werden, kann es einige Abweichungen bei benutzerdefinierten Attributen oder solchen geben, die zwischen dem AD und Azure AD unterschiedlich sind. Wenn man benutzerdefinierte Attribute in AD hinzugefügt hat, die man auch in Office 365 verwendet, muss man Zuordnungen erstellen, damit sie korrekt abgeglichen werden. Ich erinnere mich, dass ich anfangs einige Schwierigkeiten damit hatte, weil ich dachte, alles würde einfach reibungslos funktionieren. Es ist klug, dies doppelt zu überprüfen, wenn man zusätzliche Benutzerattribute verwendet.
Sobald alles eingerichtet und konfiguriert ist, beginnt Azure AD Connect mit der ersten Synchronisierung. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, je nachdem, wie viele Benutzerkonten man hat. Nach der ersten Synchronisierung sollte man seine Benutzer in Office 365 sehen können. Ich kann nicht sagen, wie befriedigend es ist, alles korrekt aufgereiht zu sehen, nachdem man sich die Mühe gemacht hat. Allerdings gibt es Momente, in denen man merkt, dass einige Attribute nicht so synchronisiert wurden, wie man es erwartet hat, was mich zum Punkt Monitoring bringt.
Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig es ist, den Synchronisierungsprozess zu überwachen. Azure AD Connect bietet ein recht anständiges Dashboard, auf dem man den Synchronisierungsstatus und eventuell auftretende Probleme einsehen kann. Wenn man während der Synchronisierung auf Fehler stößt, kann man die Protokolle durchsehen, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist. Ich erinnere mich an eine Zeit, in der einige Benutzerattribute nicht synchronisiert wurden, und nach einiger Überprüfung stellte ich fest, dass ich ein nicht unterstütztes Attribut verwendet hatte. Deshalb kann es viel Zeit und Kopfschmerzen sparen, achtsame auf die Protokolle zu sein.
Etwas, das auch nützlich ist zu beachten, ist, dass man den Synchronisierungszeitplan nach den eigenen Bedürfnissen konfigurieren kann. Standardmäßig läuft Azure AD Connect alle 30 Minuten, was für die meisten Organisationen im Allgemeinen ausreichend ist. Aber wenn Ihre Organisation schnelle Veränderungen erlebt, möchte man diesen Zeitrahmen möglicherweise anpassen. Diese Einstellung zu ändern ist einfach, aber man hat festgestellt, dass Organisationen oft unterschätzen, wie häufig sie möglicherweise synchronisieren müssen. Man sollte nur darauf achten, Benutzeränderungen im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass alles aktuell bleibt.
Nun könnte man auch darüber nachdenken, wie man mit Benutzerpasswörtern umgeht. Ich erwähnte zuvor die Passwortsynchronisierung, und dies ist ein großer Teil der gesamten Benutzererfahrung. Als ich es das erste Mal implementierte, waren die Benutzer begeistert, weil sie keine separaten Passwörter mehr verwalten mussten. Diese bidirektionale Synchronisierung bedeutet, dass, wenn ein Benutzer sein Passwort im Active Directory ändert, dies in Office 365 reflektiert wird, was Verwirrung und Support-Tickets reduziert.
Wenn man die Passwortsynchronisierung aktivieren möchte, hilft es, diese Änderungen den Benutzern mitzuteilen. Sie werden es zu schätzen wissen, zu wissen, was sie erwartet. In der Regel sende ich eine einfache E-Mail oder halte ein kurzes Meeting, um den Prozess zu erklären. Proaktiv zu sein, hilft, eventuelle Stolpersteine zu glätten, und die Leute schätzen es, informiert zu werden.
Neben der Synchronisierung muss man auch an die Deprovisionierung von Benutzern denken. Wenn jemand das Unternehmen verlässt oder die Rolle wechselt, sollte man sicherstellen, dass der Zugriff über alle Systeme aktualisiert oder gelöscht wird. Ein guter Prozess zur Deprovisionierung hilft nicht nur bei der Sicherheit, sondern hält auch Ihre Umgebung sauber. Ich habe Fälle gesehen, in denen Unternehmen Probleme mit unbefugten Personen hatten, weil sie keinen soliden Prozess hatten. Denken Sie also im Voraus darüber nach, wie Sie diese Änderungen verwalten werden.
Zu guter Letzt sollte man immer die Updates für Azure AD Connect und Ihr Active Directory-Umfeld im Auge behalten. Microsoft fügt ständig Funktionen und Verbesserungen hinzu. Ich hatte mehrere Erfahrungen, bei denen ein einfaches Update für Azure AD Connect Probleme löste, mit denen ich konfrontiert war. Aktuell mit Updates zu bleiben, kann helfen, Probleme in der Zukunft zu vermeiden.
Das gesagt, die Synchronisierung von Benutzerattributen ist auf jeden Fall machbar, und sobald man alles korrekt eingerichtet hat, wird es viel einfacher, die Dinge zu verwalten. Welche Herausforderungen man auch immer begegnen mag, man sollte einfach daran denken, dass Ausdauer sich auszahlt. Man wird eine saubere, synchronisierte Umgebung haben, die nicht nur hilft, die Benutzer besser zu verwalten, sondern auch die Erfahrung für alle in Office 365 verbessert.
Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie man das basierend auf meinen Erfahrungen umsetzen kann. Als ich das erste Mal damit begann, dachte ich, es wäre nur eine einfache Einrichtung, aber es ist ein bisschen mehr, als man vielleicht denkt. Das wichtigste Tool für diesen Prozess ist Azure AD Connect. Dieses Tool fungiert als Brücke zwischen Ihrem lokalen Active Directory und dem cloudbasierten Office 365. Das Tolle daran ist, dass es nicht nur hilft, Benutzerkonten zu synchronisieren, sondern auch die Passwortsynchronisierung und sogar die einmalige Anmeldung ermöglicht, falls man das benötigt.
Zuerst darauf sollte man sicherstellen, dass das lokale Active Directory in Ordnung ist. Bevor man überhaupt daran denkt, etwas mit Office 365 zu verbinden, sollte man sein Active Directory aufräumen. Überprüfen Sie auf Duplikate oder Inkonsistenzen. Glauben Sie mir, man möchte nicht aufgrund von ein paar Tippfehlern oder falschen Einträgen in Schwierigkeiten geraten. Stauben Sie alte Konten ab, die nicht verwendet werden, korrigieren Sie falsch geschriebene Namen oder E-Mail-Adressen und stellen Sie sicher, dass notwendige Attribute für alle Benutzerkonten korrekt ausgefüllt sind. Man möchte die Bühne richtig vorbereiten, denn ein sauberes Active Directory führt zu einem viel reibungsloseren Synchronisierungsprozess.
Sobald man sein AD bereinigt hat, kann man mit der Installation von Azure AD Connect beginnen. Ich erinnere mich, als ich es das erste Mal installierte; ich fühlte mich ein bisschen wie ein Kind, das ein neues Spielzeug aufbaut. Der Installationsassistent führt einen durch den Prozess und macht es ziemlich benutzerfreundlich. Man sollte sicherstellen, dass man die richtigen Optionen während der Installation auswählt. Man hat die Wahl, welche Funktionen man aktivieren möchte, wie z. B. die Passwortsynchronisierung oder Pass-Through-Authentifizierung.
Nachdem man Azure AD Connect installiert hat, muss man es konfigurieren. Hier kann man etwas präziser mit seinen Einstellungen werden. Während der Konfiguration kann man bestimmen, welche OU (Organizational Units) in Ihrem Active Directory mit Office 365 synchronisiert werden. Ich empfehle, selektiv zu wählen, was man synchronisieren möchte. Man möchte wahrscheinlich nicht jeden einzelnen Benutzer in seinem AD synchronisieren. Beispielsweise sollten Dienstkonten oder Testkonten, die keinen Zugriff auf Office 365 benötigen, wahrscheinlich ausgeschlossen werden, um die Dinge ordentlich zu halten.
An dieser Stelle ist es auch gut, die Attributzuordnung in Betracht zu ziehen. Man sieht, während viele Attribute automatisch synchronisiert werden, kann es einige Abweichungen bei benutzerdefinierten Attributen oder solchen geben, die zwischen dem AD und Azure AD unterschiedlich sind. Wenn man benutzerdefinierte Attribute in AD hinzugefügt hat, die man auch in Office 365 verwendet, muss man Zuordnungen erstellen, damit sie korrekt abgeglichen werden. Ich erinnere mich, dass ich anfangs einige Schwierigkeiten damit hatte, weil ich dachte, alles würde einfach reibungslos funktionieren. Es ist klug, dies doppelt zu überprüfen, wenn man zusätzliche Benutzerattribute verwendet.
Sobald alles eingerichtet und konfiguriert ist, beginnt Azure AD Connect mit der ersten Synchronisierung. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, je nachdem, wie viele Benutzerkonten man hat. Nach der ersten Synchronisierung sollte man seine Benutzer in Office 365 sehen können. Ich kann nicht sagen, wie befriedigend es ist, alles korrekt aufgereiht zu sehen, nachdem man sich die Mühe gemacht hat. Allerdings gibt es Momente, in denen man merkt, dass einige Attribute nicht so synchronisiert wurden, wie man es erwartet hat, was mich zum Punkt Monitoring bringt.
Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig es ist, den Synchronisierungsprozess zu überwachen. Azure AD Connect bietet ein recht anständiges Dashboard, auf dem man den Synchronisierungsstatus und eventuell auftretende Probleme einsehen kann. Wenn man während der Synchronisierung auf Fehler stößt, kann man die Protokolle durchsehen, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist. Ich erinnere mich an eine Zeit, in der einige Benutzerattribute nicht synchronisiert wurden, und nach einiger Überprüfung stellte ich fest, dass ich ein nicht unterstütztes Attribut verwendet hatte. Deshalb kann es viel Zeit und Kopfschmerzen sparen, achtsame auf die Protokolle zu sein.
Etwas, das auch nützlich ist zu beachten, ist, dass man den Synchronisierungszeitplan nach den eigenen Bedürfnissen konfigurieren kann. Standardmäßig läuft Azure AD Connect alle 30 Minuten, was für die meisten Organisationen im Allgemeinen ausreichend ist. Aber wenn Ihre Organisation schnelle Veränderungen erlebt, möchte man diesen Zeitrahmen möglicherweise anpassen. Diese Einstellung zu ändern ist einfach, aber man hat festgestellt, dass Organisationen oft unterschätzen, wie häufig sie möglicherweise synchronisieren müssen. Man sollte nur darauf achten, Benutzeränderungen im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass alles aktuell bleibt.
Nun könnte man auch darüber nachdenken, wie man mit Benutzerpasswörtern umgeht. Ich erwähnte zuvor die Passwortsynchronisierung, und dies ist ein großer Teil der gesamten Benutzererfahrung. Als ich es das erste Mal implementierte, waren die Benutzer begeistert, weil sie keine separaten Passwörter mehr verwalten mussten. Diese bidirektionale Synchronisierung bedeutet, dass, wenn ein Benutzer sein Passwort im Active Directory ändert, dies in Office 365 reflektiert wird, was Verwirrung und Support-Tickets reduziert.
Wenn man die Passwortsynchronisierung aktivieren möchte, hilft es, diese Änderungen den Benutzern mitzuteilen. Sie werden es zu schätzen wissen, zu wissen, was sie erwartet. In der Regel sende ich eine einfache E-Mail oder halte ein kurzes Meeting, um den Prozess zu erklären. Proaktiv zu sein, hilft, eventuelle Stolpersteine zu glätten, und die Leute schätzen es, informiert zu werden.
Neben der Synchronisierung muss man auch an die Deprovisionierung von Benutzern denken. Wenn jemand das Unternehmen verlässt oder die Rolle wechselt, sollte man sicherstellen, dass der Zugriff über alle Systeme aktualisiert oder gelöscht wird. Ein guter Prozess zur Deprovisionierung hilft nicht nur bei der Sicherheit, sondern hält auch Ihre Umgebung sauber. Ich habe Fälle gesehen, in denen Unternehmen Probleme mit unbefugten Personen hatten, weil sie keinen soliden Prozess hatten. Denken Sie also im Voraus darüber nach, wie Sie diese Änderungen verwalten werden.
Zu guter Letzt sollte man immer die Updates für Azure AD Connect und Ihr Active Directory-Umfeld im Auge behalten. Microsoft fügt ständig Funktionen und Verbesserungen hinzu. Ich hatte mehrere Erfahrungen, bei denen ein einfaches Update für Azure AD Connect Probleme löste, mit denen ich konfrontiert war. Aktuell mit Updates zu bleiben, kann helfen, Probleme in der Zukunft zu vermeiden.
Das gesagt, die Synchronisierung von Benutzerattributen ist auf jeden Fall machbar, und sobald man alles korrekt eingerichtet hat, wird es viel einfacher, die Dinge zu verwalten. Welche Herausforderungen man auch immer begegnen mag, man sollte einfach daran denken, dass Ausdauer sich auszahlt. Man wird eine saubere, synchronisierte Umgebung haben, die nicht nur hilft, die Benutzer besser zu verwalten, sondern auch die Erfahrung für alle in Office 365 verbessert.
