Behebung von Remote-Desktop-Lizenzierungsproblemen

[Markus]

Lizenzprobleme mit Remote Desktop tauchen öfter auf, als du denkst, besonders wenn du mehrere Benutzer auf einem Server-Setup jonglierst. Sie schleichen sich ein und sperren dich aus, genau dann, wenn du den Zugriff am meisten brauchst. Ich erinnere mich an ein Mal letztes Jahr, mein Kumpel betrieb einen kleinen Laden mit Windows Server, und plötzlich konnte sein ganzes Team nicht mehr von zu Hause aus RDPen. Er rief mich panisch an, weil Rechnungen sich stapelten und niemand an die Dateien herankam. Es stellte sich heraus, dass der Lizenzserver nach einem Stromaussetzer verrückt geworden war und jede Verbindung ablehnte wie ein überengstiger Türsteher. Wir haben eine Stunde lang herumgestöbert, aber es fühlte sich anfangs an wie das Jagen von Schatten.

Aber jedenfalls, lass uns es auf deine Weise reparieren. Zuerst mal, überprüfe, ob deine Lizenzen überhaupt richtig aktiviert sind. Spring in den Server Manager, schau dir den Remote Desktop Services-Bereich an und sieh nach, ob der Lizenzmodus auf pro-Benutzer oder pro-Gerät eingestellt ist, je nachdem, was zu deinem Team passt. Wenn es nicht passt, wechsle es und starte den Dienst neu - das allein behebt die Hälfte der Fehler. Oder, wenn die Aktivierung das Problem ist, starte das RD Licensing Diagnoser Tool; es spuckt Hinweise aus, wie warum es sich beschwert. Hmm, manchmal blockiert nur die Firewall Port 135 oder 3389, also öffne die, wenn sie zugeklemmt sind. Und vergiss nicht, den Lizenzserver selbst neu zu starten - klingt basic, aber es löst auf, was feststeckt. Wenn du mit CALs zu tun hast, die ausgehen, füge mehr über den Lizenz-Assistenten hinzu; es fordert dich auf, Extras zu installieren, ohne viel Aufhebens. Oder, wenn es ein Domain-Ding ist, überprüfe, ob das Vertrauen zwischen deinem DC und dem RDS-Server nicht kaputt ist. Im schlimmsten Fall musst du die Lizenzrolle degradieren und wieder hochstufen, aber das ist selten - normalerweise erledigen diese Anpassungen den Job.

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