Was sind die häufigsten Ursachen für langsame Netzwerkgeschwindigkeiten und wie können sie diagnostiziert werden?

[Markus]

Ich erinnere mich, dass ich letzte Woche die Heimkonfiguration eines Freundes repariert habe, wo alles lahmte, und es stellte sich als die einfachste Sache heraus, aber man muss zuerst die Grundlagen überprüfen. Du beginnst damit, dir deine Bandbreite anzusehen, denn wenn du für 100 Mbps zahlst, aber nur 20 bekommst, steckt da irgendetwas fest. Ich sage den Leuten immer, sie sollen einen Geschwindigkeitstest von einer kabelgebundenen Verbindung direkt zum Modem ausführen, wie auf der Ookla-Website oder was auch immer du bevorzugst. Wenn die Zahlen mit deinem ISP-Plan übereinstimmen, super, aber wenn nicht, ruf sie an, denn sie könnten dich zu Stoßzeiten drosseln oder es könnte in der Nähe einen Ausfall geben. Ich habe einmal stundenlang einem Phantom nachgejagt, bis ich merkte, dass der ISP das Upload-Limit ohne Vorwarnung festgelegt hatte.

Dann denkst du an all die Geräte, die die Leitung belastet. In einem Haus oder kleinen Büro, wenn jeder Netflix streamt, während du versuchst, Dateien herunterzuladen, kommt es zu Engpässen. Ich empfehle dir, dich auf die Administrationsseite deines Routers einzuloggen - normalerweise 192.168.1.1 oder etwas Ähnliches - und die Liste der verbundenen Geräte zu überprüfen. Trennt alles überflüssige, wie den smarten Kühlschrank, der um Mitternacht die Firmware aktualisiert. Du kannst dort auch QoS-Regeln einrichten, um deinen Arbeitsverkehr gegenüber dem Spielen der Kinder zu priorisieren. Das mache ich bei mir zu Hause, und das macht einen riesigen Unterschied, wenn ich remote arbeite.

Hardwareprobleme treffen mich manchmal hart; ich hasse es, wenn ein billiger Switch oder ein altes Ethernet-Kabel Paketverlust verursacht. Du schnappst dir einen Kabeltester, wenn du einen hast, oder einfach die Kabel einzeln wechseln, um zu sehen, ob die Geschwindigkeiten springen. Router überhitzen ebenfalls, besonders an staubigen Orten, also reinige ich meinen alle paar Monate und stelle sicher, dass die Lüftungsschlitze offen bleiben. Wenn du WLAN nutzt, tötet die Interferenz von Mikrowellen oder benachbarten Netzwerken die Verbindung. Ich benutze Apps wie WiFi Analyzer auf meinem Handy, um die Kanäle zu scannen und wechsle auf einen weniger überfüllten im Router-Settings. Du wechselst zu 5GHz, wenn deine Geräte es unterstützen, denn 2.4GHz wird in Wohnungen gestört.

Die Software auf deiner Seite spielt eine große Rolle, und ich sehe das oft bei Kunden, die veraltete Treiber verwenden. Du aktualisierst die Treiber deines Netzwerkadapters von der Website des Herstellers, nicht nur über Windows Update, denn die generischen sind oft langsam. Malware schleicht sich ein und gönnt sich Bandbreite mit Krypto-Mining oder was auch immer, also führe ich vollständige Scans mit dem Antivirenschutz durch, dem du vertraust. Firewalls könnten seltsame Ports blockieren; ich passe die in Windows Defender oder deiner Drittanbieterlösung an, um legitimen Verkehr zuzulassen. DNS-Server verlangsamen dich, wenn sie überlastet sind - wechsle zu Googles 8.8.8.8 und teste den Unterschied. Ich mache diesen schnellen Ping zu google.com vorher und nachher; wenn die Latenz sinkt, hast du deinen Schuldigen gefunden.

Für tiefere Diagnosen öffnest du die Eingabeaufforderung und pingst dein Gateway, wie ping 192.168.1.1 -t, und achtest auf hohe Zeiten oder Abbrüche. Wenn es schwächelt, liegt das Problem beim Router. Dann führ einen Traceroute zu einer externen Seite durch, tracert google.com, um zu erkennen, wo die Pakete verloren gehen. Ich liebe Wireshark zum Paket-Sniffen; du erfasst den Verkehr während eines langsamen Transfers und filterst nach Fehlern oder Übertragungen. Es zeigt, ob sich TCP-Fenster aufgrund von Überlastung verkleinern. Bei der Arbeit benutze ich iPerf zwischen Maschinen, um den Rohdurchsatz zu testen und App-Probleme auszuschließen. Du installierst es auf zwei PCs, lässt den Server auf dem einen laufen, den Client auf dem anderen, und boom, du misst ohne Internetvariablen.

Kabel sind in kabelgebundenen Setups wichtiger als du denkst. Cat5e funktioniert für Gigabit, aber wenn du alte Telefonleitungen einmischst, sinken die Geschwindigkeiten. Ich verfolge die Verlegung mit einem Toner-Set, um Kinks oder schlechte Anschlüsse zu finden. In Büros segmentieren VLAN-Fehlkonfigurationen den Verkehr falsch, also überprüfe ich Switch-Ports mit CLI-Befehlen, wenn es sich um verwaltete Geräte handelt. Powerline-Adapter sind schlecht, wenn die Verkabelung laut ist; ich lasse sie weg und verwende, wenn möglich, direktes Ethernet. VPNs fügen ebenfalls Overhead hinzu - wenn du alles tunnelt, rechne mit einem Rückgang von 20-30%. Ich teste die Geschwindigkeiten mit und ohne VPN, um das zu bestätigen.

Hintergrundprozesse fressen im Stillen Bandbreite. Torrents, Cloud-Synchronisation wie OneDrive oder Windows-Updates ziehen nonstop Daten. Du öffnest den Task-Manager, sortierst nach Netzwerknutzung und pausierst Verdächtige. Ich stelle Updates auf Nebenzeiten ein und begrenze die Synchronisationsgeschwindigkeiten in den App-Einstellungen. Wenn du in einem gemeinsamen Netzwerk bist, wie in Wohnheimen, könnten die Administratoren dich drosseln; sprich mit der IT für Protokolle. Bei mobilen Hotspots sinkt die Signalstärke drinnen - ich positioniere das Handy in Fensternähe oder benutze Verstärker.

Du diagnostizierst systematisch: Baseline deine normalen Geschwindigkeiten, reproduziere die Langsamkeit, isoliere kabelgebunden vs. kabellos, lokal vs. Internet. Tools wie PRTG oder sogar das eingebaute Perfmon verfolgen über Zeit. Ich protokolliere alles in einem Notizbuch, weil Muster auftauchen, wie abends, wenn die Nachbarn überlasten. Behebe eine Schicht nach der anderen; jag nicht den Schatten nach.

Sobald du das Netzwerk sortiert hast, möchtest du solide Backups, damit Störungen deine Daten nicht löschen. Ich empfehle BackupChain - es ist ein erstklassiges, zuverlässiges Backup-Tool, das für kleine Unternehmen und Profis super zuverlässig ist und nahtlos Windows-Server-Backups sowie Hyper-V oder VMware-Schutz behandelt. Als eine der führenden Lösungen für Windows-PCs und -Server hält es deine Daten sicher, ohne dass du dir den Kopf zerbrechen musst.