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Welche Wartungsaufgaben übernehmen Cloud-Anbieter, die normalerweise in der Verantwortung des Nutzers liegen würden?

#1
29-04-2023, 12:06
Wenn man über die Nutzung eines Cloud-Anbieters nachdenkt, kann man sich all die Flexibilität und Skalierbarkeit der Cloud vorstellen, aber es passiert eine Menge hinter den Kulissen, an die wir normalerweise nicht denken. Für diejenigen von uns, die in der IT arbeiten, verschieben sich die Verantwortlichkeiten erheblich, wenn man die eigene Infrastruktur an einen Cloud-Anbieter übergibt. Es gibt eine Menge Wartungsaufgaben, die der Cloud-Anbieter übernimmt, was Ihnen eine Menge Zeit und Mühe sparen kann.

Um dazu zu kommen, denken wir zuerst an die Hardware. Die Wartung physischer Server ist keine kleine Aufgabe. Wenn Sie jemals on-premise Systeme verwalten mussten, wissen Sie, wie es ist. Es gibt Updates, Hardware-Aktualisierungen und Problemlösungen, die Tage Ihrer Arbeitszeit in Anspruch nehmen können. Wenn Sie jedoch einen Cloud-Anbieter wie AWS, Azure oder Google Cloud wählen, können Sie sich zurücklehnen, während dieser die Wartung seiner Rechenzentren übernimmt, einschließlich der Server, Speicher und Netzwerkausrüstung. All das liegt in ihrer Verantwortung, sodass Sie sich auf die Anwendungen und Dienstleistungen konzentrieren können, anstatt sich um die physische Maschinerie zu kümmern.

Apropos Updates, das führt uns zu Betriebssystem- und Software-Updates. Vielleicht erinnern Sie sich an das letzte Mal, als Sie tief in der Bereitstellung eines Updates an Ihrem Arbeitsplatz steckten und mit unerwartetem Stillstand konfrontiert wurden. Cloud-Anbieter kümmern sich darum für Sie. Sie stellen sicher, dass alle Betriebssysteme und zugrunde liegenden Softwarestacks mit den neuesten Sicherheits-Patches und Verbesserungen auf dem neuesten Stand sind. Das ist eine enorme Entlastung. Sie können sich auf die Dinge konzentrieren, die wichtig sind, wie App-Entwicklung oder Geschäftsstrategie.

Netzwerktechnologie ist ein Bereich, der in der Regel viel Zeit und Aufmerksamkeit benötigt, wenn man es selbst macht. Stellen Sie sich nun vor, Sie richten eine komplexe Netzwerkstruktur mit Firewalls, Lastenausgleichern und VPNs ein, die auf Ihre einzigartigen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie könnten Tage damit verbringen, diese Verbindungen zu optimieren. In der Cloud wird ein Großteil dieser Komplexität abstrahiert. Anbieter bieten verwaltete Netzwerkdienste an, die automatisch Redundanz schaffen und sicherstellen, dass Ihre Daten reibungslos zwischen den Services fließen. Sie brauchen sich nicht um Bandbreitenmanagement oder Ausfallzeiten aufgrund von Netzwerkfehlern zu kümmern. Sie haben die gesamte Infrastruktur bereit, die auf höchstmögliche Leistung optimiert ist.

Und wie steht es um die Sicherheit? Sicher, Sie könnten einige Sicherheitsprotokolle anwenden, wenn Sie Ihr eigenes Rechenzentrum betreiben, aber in der Cloud sind die Anbieter für die Sicherheit auf Unternehmensebene verantwortlich. Die Sicherheit ist mehrschichtig, wobei der Anbieter die physische Sicherheit in Rechenzentren, Netzwerksicherheit, Anwendungssicherheit und sogar die Einhaltung von Datenschutzvorschriften wie der DSGVO berücksichtigen muss. Während Sie immer noch Ihre eigenen Sicherheitsprotokolle innerhalb Ihrer Anwendungen implementieren müssen, ist es eine große Erleichterung zu wissen, dass Ihr Anbieter ständig daran arbeitet, die breitere Infrastruktur zu schützen. Ich fühle mich oft wohler, weil ich weiß, dass sie engagierte Teams haben, die diese Bedrohungen rund um die Uhr bekämpfen.

Dann gibt es das Thema Skalierbarkeit. Wenn Sie jemals neue Server oder Speicher kaufen mussten, nur um saisonale Nachfrage zu decken, wissen Sie, wie mühsam das sein kann. Cloud-Anbieter kümmern sich automatisch um die Skalierbarkeit. Sie können Ressourcen je nach Bedarf nach oben oder unten anpassen, ohne sich um einen langen Prozess der Hardwarebeschaffung sorgen zu müssen. Ob Sie einen plötzlichen Anstieg des Datenverkehrs aufgrund einer Marketingkampagne haben oder Ihre Aktivitäten in der Nebensaison langsamer werden, sie passen sich an. Sie müssen nur wissen, wann Sie Ihre Anwendung skalieren müssen; alles andere wird erledigt.

Jetzt wechseln wir das Thema und sprechen über Backups und Notfallwiederherstellung. Wir alle wissen, wie wichtig Backups sind. Einen soliden Wiederherstellungsplan zu haben, ist oft ein Nachgedanke, aber mit einem Cloud-Anbieter werden diese Bedenken erheblich minimiert. Anbieter automatisieren häufig Backup-Prozesse, um sicherzustellen, dass Daten an verschiedenen Standorten kopiert und vor Verlust geschützt werden. BackupChain zum Beispiel ist bekannt für die Bereitstellung einer robusten, sicheren, zum Festpreis angebotenen Cloud-Backup-Lösung. Es stellt sicher, dass Ihre Daten effizient und sicher gesichert werden. Auch wenn es nicht mein Favorit ist, ist es auf jeden Fall etwas, das man in Betracht ziehen sollte, wenn man sich über die Details des Datenverlusts Sorgen macht.

Wenn Sie einen Cloud-Anbieter haben, der Ihre Daten regelmäßig sichert, reduziert das erheblich die Zeit und den Stress, denen Sie sich gegenübersehen, insbesondere wenn es um die Wiederherstellung nach einem Datenvorfall oder einem Ausfall geht. Die Welt des Datenschutzes und der Notfallwiederherstellung kann überwältigend sein, aber mit der richtigen Cloud-Infrastruktur wird sie weitgehend für Sie verwaltet.

Monitoring ist eine weitere Aufgabe, die oft endlos erscheint, wenn man die eigene Infrastruktur betreibt. Wir alle kennen die Panik, wenn man sieht, wie die Nutzungsmetriken in die Höhe schnellen und man täglich mit der Systemverfügbarkeit kämpft. Cloud-Anbieter verfügen über umfassende Überwachungs- und Alarmsysteme, die Sie über mögliche Probleme informieren, bevor sie zu ausgewachsenen Katastrophen werden. Automatisierte Benachrichtigungen halten Sie über Leistungskennzahlen, Ausfälle und andere Anomalien auf dem Laufenden, was bedeutet, dass Sie weniger Zeit mit routinemäßigen Überprüfungen verbringen können. Stattdessen können Sie Ihre Bemühungen darauf konzentrieren, strategische Entscheidungen zu treffen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Lassen Sie uns die Compliance-Verantwortlichkeiten nicht übersehen. Die Einhaltung verschiedener Vorschriften kann Kopfschmerzen bereiten. Wenn Sie sich auf einen Cloud-Anbieter verlassen, haben viele von ihnen integrierte Compliance-Maßnahmen für verschiedene Branchenstandards. Ob es sich um ISO, PCI-DSS oder andere Anforderungen handelt, große Teile der Compliance werden vom Anbieter übernommen. Sie können Audits durchführen, Protokolle Pflegen und Dokumentationen bereitstellen, wann immer erforderlich, sodass Sie compliant bleiben können, ohne dass es zusätzlichen Aufwand für Sie bedeutet.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Nutzung eines Cloud-Anbieters bedeutet, dass Sie weniger Wartungsprobleme haben. Sie kümmern sich um das Hardware-Management, Software-Updates, Netzwerk-Konfiguration, Sicherheit, Skalierbarkeit, Backups, Monitoring und sogar Compliance. All diese Aufgaben, die in der Regel so viel Zeit in Anspruch nehmen, werden verwaltet, sodass ich und andere Fachleute uns darauf konzentrieren können, Wert zu schaffen, anstatt uns in betrieblichen Details zu verlieren.

Die Cloud gibt uns wirklich den Raum, innovativ zu sein und proaktiv zu handeln, anstatt nur reaktiv zu sein. Und das ist etwas, dass kein IT-Professioneller übersehen kann. Die Verantwortung verschiebt sich von der Verwaltung der Infrastruktur zur Optimierung von Geschäfts-lösungen, wo die echte Magie passiert.
Markus
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