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Häufige Fehler bei der Ausrichtung der DR-Backups

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03-06-2022, 04:46
Häufige Fehler bei der Abstimmung von DR-Backups können erhebliche Kopfschmerzen für IT-Teams verursachen, insbesondere für diejenigen unter uns, die relativ neu in der Branche sind. Ihr müsst verschiedene Faktoren genau im Auge behalten, die Lücken in eurer Strategie zur Notfallwiederherstellung verursachen können. Die Komplexitäten ergeben sich nicht nur aus der Wahl der Technologien, sondern auch aus der Art und Weise, wie wir diese in der Praxis über Daten, Datenbanken und sowohl physische als auch virtuelle Systeme implementieren.

Zuerst wollen wir über die Bedeutung der Datenkonsistenz bei Backups sprechen. Wenn ihr eine Datenbank sichert, müsst ihr das Konsistenzmodell der Anwendung berücksichtigen. Zum Beispiel kann die Nutzung von absturzsicheren Snapshots auf Datenbanken zu Problemen führen. Eine Datenbank könnte sich mitten in einer Transaktion befinden, wenn ihr ein Backup macht, und das hinterlässt unvollständige Daten oder, noch schlimmer, beschädigte Daten. Möglicherweise kennt ihr Techniken wie Transaktionsprotokoll-Backups oder die Wiederherstellung zu einem bestimmten Zeitpunkt; die Anwendung dieser Methoden ermöglicht es euch, ein stabileres Backup für die Wiederherstellung zu erstellen.

Berücksichtigt den Speichertyp und das verwendete Protokoll. Wenn ihr Blockspeicher verwendet, erhaltet ihr eine andere Leistung als bei Datei-basierten Speicheroptionen, wenn ihr große Datenbanken sichert. Darüber hinaus könnt ihr, wenn ihr über iSCSI oder Fibre Channel verbindet, auf Durchsatzgrenzen stoßen, die zu langsameren Backups führen, die nicht wie geplant abgeschlossen werden. Es ist entscheidend, sicherzustellen, dass ihr über genügend Bandbreite verfügt, insbesondere in einem gesättigten Netzwerk. Ich empfehle, die Dauer eurer Backups regelmäßig zu testen, um zu wissen, wann ihr mit dem Abschluss der Backups rechnen könnt.

Ihr könnt auch auf Herausforderungen stoßen, wenn es um verschiedene Hypervisor-Backups geht. Beispielsweise spielt die Wahl zwischen agentenbasierten und agentenlosen Backups eine große Rolle, wenn VMs gesichert werden. Ein agentenbasiertes Backup ermöglicht es euch, anwendungsbewusste Backups zu nutzen, während agentenlose Setups möglicherweise bestimmte Details, insbesondere in Datenbanken, übersehen. Ich habe Umgebungen gesehen, in denen eine agentenlose Methode nur aus Einfachheit verwendet wird, es später jedoch deutlich wird, dass Transaktionsprotokolle nicht erfasst wurden, was zu Datenverlust bei der Wiederherstellung führt.

Überwachung ist entscheidend. Ich habe festgestellt, dass viele Lösungen keine angemessene Protokollierung oder Überwachung des Backup-Zustands bieten. Ihr müsst sicherstellen, dass ihr den Erfolg, das Scheitern und die Latenz während der Backups aktiv überwacht. Andernfalls, wenn etwas in eurem Backup-Job schiefgeht, entdeckt ihr es möglicherweise erst, wenn ihr mit einer Katastrophe konfrontiert werdet, was zu spät sein könnte. Die Integration proaktiver Warnungen in eure Backup-Tools kann helfen, Fehler frühzeitig zu erkennen. Wenn euer Backup mit Warnungen oder teilweisen Erfolgen abgeschlossen wird, ist es unerlässlich zu wissen, was nicht korrekt gesichert wurde.

Apropos Integration, berücksichtigt die APIs und die Interoperabilität zwischen eurer Backup-Lösung und anderen Systemen. Manchmal stellt ihr fest, dass eure Backup-Software nicht gut mit bestimmter Hardware oder Cloud-Infrastrukturen funktioniert. Beispielsweise könnte die Nutzung von AWS S3 für Offsite-Backups ohne Validierung der Integration zu Problemen mit bestimmten Konfigurationen führen. Stellt sicher, dass eure Backup-Lösung nahtlos mit den Speichermöglichkeiten integriert werden kann, die ihr nutzt.

Das Management der Datenaufbewahrung ist ein weiterer Bereich, in dem die Abstimmung oft scheitert. Oft ist es für Administratoren einfach, zu lockere Aufbewahrungsrichtlinien festzulegen. Ihr behaltet alle Backups unbegrenzt, was nicht nur Speicherplatz verbraucht, sondern es auch umständlich macht, von einem bestimmten Punkt aus wiederherzustellen. Ich habe Teams getroffen, die Stunden damit verbringen, das richtige Backup zu suchen, einfach weil sie nie klare Retentionsprotokolle oder regelmäßige Aufräumjobs festgelegt haben.

Die Leistung während der Wiederherstellung kann ebenfalls zu einem Stolperstein werden. Ich habe Umgebungen gesehen, in denen sie effizient sichern können, aber wenn es um die Wiederherstellung geht, kommt der Prozess zum Stillstand, weil dieselbe Infrastruktur ohne Optimierung den Wiederherstellungstraffic nicht bewältigen kann. Die Nutzung von Lösungen, die Sofortwiederherstellungsfunktionen bieten, kann ein Wendepunkt sein. Ihr könntet problemlos eine VM sofort erstellen, ohne auf den zeitraubenden Prozess der Datenwiederherstellung auf die Festplatte angewiesen zu sein.

Dann gibt es den menschlichen Faktor. Backups mögen korrekt konfiguriert sein, aber wenn ihr keine ordnungsgemäße Dokumentation für eure Prozesse habt, werdet ihr während der Wiederherstellungsversuche in Schwierigkeiten geraten. Ihr solltet klare Schritt-für-Schritt-Wiederherstellungsverfahren dokumentiert haben, und nicht nur als einmalige Aufgabe, sondern als lebendiges Dokument, das sich mit eurer Infrastruktur entwickelt.

Ein weiteres Manko ergibt sich aus dem Verzicht auf regelmäßige DR-Übungen. Ein Durchlauf durch ein simuliertes Szenario der Notfallwiederherstellung hilft euch, Lücken in euren Strategien zu identifizieren. Ihr erfahrt, welche Backups zu lange dauern, ob die Teammitglieder ihre Rollen im Wiederherstellungsprozess verstehen und ob die wiederhergestellten Daten tatsächlich verwendbar sind. Es wird deutlich, dass regelmäßige Tests entscheidend sind, um eure Reaktionsfähigkeit zu optimieren.

Netzwerkkonfigurationen können ebenfalls eine versteckte Falle sein, die zu Backup-Fehlern führen kann. Wenn eure Backups auf eine ständige Verbindung zu einem entfernten Standort angewiesen sind, müsst ihr euer Netzwerk für potenzielle Ausfallzeiten verwalten. Ein unerwarteter Netzwerkausfall könnte eure Backups unbrauchbar machen, wenn ihr keine lokalen Kopien erstellt oder Vorkehrungen für Offline-Backups getroffen habt.

In Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften kann das Nichteinhalten von Branchenstandards für Backup, Aufbewahrung oder Verschlüsselung ernsthafte Konsequenzen haben. Je nach Branche kann es spezifische Vorschriften geben, wie Daten gesichert und gespeichert werden müssen. Wenn eure Backup-Lösung diese Anforderungen nicht erfüllt, könntet ihr mit hohen Geldstrafen und dem Verlust des Kundenvertrauens konfrontiert werden.

Die Abhängigkeit von Anbietern ist ein weiteres kritisches Fehlerrisiko. Wenn ihr auf eine spezifische Lösung angewiesen seid, die es euch nicht erlaubt, eure Backup-Daten zu exportieren, kann der Wechsel zu einem anderen System später zu einem logistischen Albtraum werden. Ihr solltet immer auf Kompatibilität achten und sicherstellen, dass der Wechsel zwischen Lösungen oder Umgebungen keine umfangreiche Überholung erfordert.

Um diese potenziellen Fehlschläge zu mindern, empfehle ich euch, eure gesamte DR-Strategie ganzheitlich zu bewerten. Es geht nicht nur darum, Backups zu haben, sondern auch darum, wie ihr diese Backups mit euren operativen Bedürfnissen abstimmt. Kontinuierliches Feedback von eurem Team bezüglich der Effektivität der Backups kann ebenfalls Verbesserungen vorantreiben und helfen, einen proaktiveren Ansatz zu entwickeln.

Ihr könntet auch Lösungen in Betracht ziehen, die speziell für Backup und Notfallwiederherstellung entwickelt wurden und viele dieser Bedenken ansprechen. Zum Beispiel möchte ich euch BackupChain (auch BackupChain auf Italienisch) vorstellen. Dieses Tool bietet spezialisierte Funktionen, die SMBs und Fachleuten dabei helfen, Backups effektiv zu verwalten, für Umgebungen wie Windows Server und VMs wie Hyper-V und VMware. Durch den Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und gleichzeitig robusten technischen Fähigkeiten ermöglicht BackupChain einen reibungsloseren Backup-Prozess, der gut zu den Bedürfnissen moderner IT-Infrastrukturen passt.
Markus
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Registriert seit: Jun 2018
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